Вкладки в обработке соответствуют статусам на площадке:
Вкладка “Новый”
На вкладке новый мы можем как отправить статус “Готов к отгрузке” , “Отправить честный знак и грузовые места” или разбить на грузовые места сначала, если их будет несколько. Если стоит разбивка в настройках автоматом, то тут указывать дополнительно нет необходимости. После нажатия кнопки “Готов к отгрузке”, заказы переходят на вкладку “Собранные”.
Вкладка “Собранные”
На данной вкладке можно передать в доставку, по кнопке “Передан службе доставки”, а также распечатать стикеры маркетплейса по кнопке “Печать ярлыка”. В данной вкладке можно поставить фильтр “Выводить где нет реализаций”, соответственно фильтровать заказы. После нажатия кнопки “Передан службе доставки”, заказы переходят на вкладку “Отгруженные”.
Вкладка “Отгруженные”
Для схемы FBS это финальный статус, в рамках схемы DBS, Вы можете отправить маркировку честного знака, Подтвердить передачу в доставку, переать статус, что доставлен в пункт выдачи или выдан покупателю.
Вкладка “Ждут курьера”
На данной вкладке отображаются заказы для схемы Экспресс, когда мы оповестили службу доставки, что готовы отдать заказ, далее курьеры приезжают и его забирают. Никаких дополнительных действий на данной вкладке производить не надо.
Вкладка “В доставке”
Данная вкладка используется для схемы DBS, когда мы привезли заказ либо в пункт выдачи, чтобы его там оставить, либо для покупателя и нажимаем кнопку в зависимости от того события, которое произошло.
Вкладка “В пункте самовывоза”
В данной вкладке тоже предусмотрено как выдать покупателю, так и если покупатель отказался от заказа.
Вкладка “Получено”
Информационная вкладка, где никаких действий производить не нужно.
Вкладка “Отмененные”
Информационная вкладка, где никаких действий производить не нужно.
Вкладка “Все заказы”
На вкладке “Все заказы” отображаются все заказы по данному магазину во всех статусах. На данной вкладке можно распечатать стикеры (кнопка печать стикера), обновить статусы принудительно ( стрелка закругленная после кнопки печати стикера), рекомендуется выбрать меньше период в шапке для обновления или только интересующий, также отправить честный знак, вывести список заказов, например предварительно отфильтровать, а также создать этикетки 1с, это добавление в заказ покупателя файла с нашим стикером, не стикером маркета. Добавляется файл при включенной настройке в магазине “Сохранять стикеры 1с в заказ”.